Estrategia
Cuánto cuesta el marketing en WeChat: cuenta, publicidad, Mini Program y WeCom

Quien pregunta cuánto cuesta WeChat suele recibir una única cifra por respuesta. Pero esa cifra no existe. WeChat (微信) factura en partidas pequeñas y separadas, cada una sujeta a sus propias reglas.
La tabla desglosa cada partida: lo que cobra Tencent y quién decide el resto. Todas las cifras se documentan más abajo, y cada fuente se comprobó dos veces en octubre de 2026. ¿Tiene ya una cuenta en marcha? La tabla le sirve de lista de control.
| Partida | Lo que cobra Tencent | Quién decide el resto | Periodicidad |
|---|---|---|---|
| Cuenta oficial | 99 dólares estadounidenses por verificación (entidad extranjera) | Nadie | Anual |
| Contenido | Nada | Su equipo o su agencia | Mensual |
| Anuncios en Moments | Desde 1.000 yuanes al día, o 50.000 por reserva | Usted, con su presupuesto | Por campaña |
| Mini Program | 99 dólares estadounidenses por verificación (entidad extranjera) | Su desarrollador | Desarrollo y una sola verificación |
| Ventas con WeChat Pay | Del 0,6 % al 1 % de cada transacción | Nadie | En cada venta |
| WeCom | 300 yuanes de verificación (China continental); 2.000 contactos gratuitos | Su proveedor de software | Anual |
| Tarifa de agencia | Nada | La agencia | Mensual |
Qué incluye el coste del marketing en WeChat: cuatro puertas de entrada, cuatro facturas
Conviene empezar por la audiencia en juego.
WeChat y su versión internacional sumaban 1.418 millones de cuentas activas mensuales a finales de 2025, un 2 % más que un año antes. Fuente: resultados anuales de 2025 de Tencent Holdings, recogidos por Tencent News (腾讯新闻), marzo de 2026. https://news.qq.com/rain/a/20260318A07APT00
Para llegar a ella hay cuatro productos, y cada uno se factura por separado. La marca publica desde una cuenta oficial (公众号) y compra publicidad en Tencent Ads (腾讯广告). Si quiere vender, necesitará un Mini Program (小程序), la tienda o aplicación alojada dentro de WeChat. Y queda WeCom (企业微信), donde los empleados de la marca atienden a cada cliente de tú a tú.
No hace falta poner en marcha los cuatro de golpe. La mayoría de las marcas arranca con la cuenta y el contenido. La publicidad llega cuando la cuenta tiene algo que enseñar; el Mini Program, cuando toca vender. ¿WeChat o Xiaohongshu primero? Nuestra comparativa entre WeChat y Xiaohongshu ofrece la regla para decidir.
Cuenta oficial: tasa de verificación, renovación y la vía para empresas extranjeras
En una cuenta oficial (公众号) solo hay una tasa que cuente de verdad: la verificación. Una empresa extranjera no puede esquivarla.
La vía depende del lugar de registro. Una empresa registrada fuera de China continental presenta la solicitud como entidad extranjera y paga en dólares.
Una entidad extranjera abona 99 dólares estadounidenses por solicitud de verificación. La tasa se cobra tanto si la revisión prospera como si no. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), preguntas frecuentes sobre la verificación de entidades extranjeras, comprobada en septiembre de 2026. https://kf.qq.com/faq/190723aQvMR31907233IF7FV.html
Una empresa registrada en China continental, en cambio, paga en yuanes.
Una cuenta oficial de WeChat abona 300 yuanes por solicitud de verificación, y el estado verificado se mantiene un año. Si la revisión no prospera, la tasa no se devuelve. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), documentación de la plataforma, comprobada en septiembre de 2026. https://kf.qq.com/faq/161219JvMNvi161219raieiY.html
Pesa más, sin embargo, otra diferencia: la entidad extranjera solo obtiene una cuenta, y de un único tipo.
Una entidad extranjera puede registrar una sola cuenta, y fuera de China únicamente se admite la cuenta de servicio. La cuenta no puede utilizarse hasta que esté verificada. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), registro de una cuenta de servicio en el extranjero, comprobada en septiembre de 2026. https://kf.qq.com/faq/180312zQjeYV180312FNNbmA.html
| Lugar de registro | Tipo de cuenta | Tasa de verificación | Plazo de revisión | Renovación |
|---|---|---|---|---|
| China continental | Suscripción o servicio | 300 yuanes | De 1 a 3 días laborables | Anual |
| Fuera de China continental | Solo servicio | 99 dólares estadounidenses | De 7 a 15 días laborables | Anual |
Una verificación extranjera se revisa en un plazo de 7 a 15 días laborables desde la entrega de la documentación completa. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), preguntas frecuentes sobre la verificación de entidades extranjeras, comprobada en septiembre de 2026. https://kf.qq.com/faq/190723aQvMR31907233IF7FV.html
En China continental, la revisión de una verificación tarda de 1 a 3 días laborables. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), plazos de revisión del registro, comprobada en septiembre de 2026. https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA1312123qyyqI.html
Para la mayoría de nuestros lectores, la cuenta cuesta, por tanto, 99 dólares estadounidenses al año. Conviene anotar la fecha de renovación en un calendario compartido: una verificación caducada es un quebradero de cabeza perfectamente evitable. Qué documentos se exigen, cómo transcurre la revisión y qué no permite una cuenta extranjera: todo está en nuestra guía para abrir una cuenta oficial de WeChat.
Una vez en marcha la cuenta, nuestro análisis de la tasa de apertura en WeChat muestra qué tasa de apertura es normal en una cuenta de servicio.
Producción de contenido: de qué depende el precio de un artículo
Tencent no cobra nada por el contenido. La factura corre íntegramente a cargo de la marca.
Ninguna fuente pública y fechada pone precio en yuanes a un artículo de WeChat, y este texto no va a inventárselo. Sí puede explicar de qué depende ese precio.
El primer límite lo marca el volumen. Una cuenta de servicio (服务号) puede enviar un artículo a sus seguidores cuatro veces al mes.
Una cuenta de servicio, esté o no verificada, puede enviar la notificación a sus seguidores 4 veces por mes natural. El contador se pone a cero a final de mes y los envíos no utilizados no se acumulan. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), normas de envío masivo, comprobada en septiembre de 2026. https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA131025QniAfu.html
En la práctica, un artículo por semana. Cada uno debe redactarse en chino, no traducirse. Después vienen las imágenes y la maquetación en el editor de WeChat y, por último, una revisión legal antes de publicar (una afirmación inocua en Europa puede vulnerar la Ley de Publicidad china). El precio depende ante todo de quién se encarga de cada paso. Las rondas de aprobación con la sede lo encarecen, y la fotografía original también.
Para comparar presupuestos hay que medirlos con la misma vara: caracteres por artículo, imágenes por artículo, rondas de corrección y quién da el visto bueno legal.
Nuestra propia medida es pública.
Los paquetes de TheRedScroll incluyen un artículo de WeChat a la semana, de hasta 1.500 caracteres chinos con tres imágenes. Las sesiones de fotografía y vídeo sobre el terreno en China se presupuestan aparte. Fuente: página de precios de TheRedScroll, septiembre de 2026. https://www.theredscroll.com/pricing/
Los precios de ese servicio figuran en nuestra página de precios, no en este artículo.
Publicidad: Moments, cuentas oficiales y Channels, y sus mínimos
Toda la publicidad de WeChat se contrata a través de un único sistema, Tencent Ads (腾讯广告). Abrir la cuenta no cuesta nada. Los umbrales están en las campañas.
Tencent anuncia la apertura gratuita de cuentas para publicidad en WeChat. Los anuncios de Moments comprados por subasta arrancan con un presupuesto diario de 1.000 yuanes y un CPM de 30 yuanes. Las compras programadas arrancan en 50.000 yuanes por emplazamiento. La promoción local arranca en 1.000 yuanes al día. Fuente: Tencent Ads (腾讯广告), página de producto de la publicidad en WeChat, comprobada en octubre de 2026. https://e.qq.com/topic/marketing/industry/weixin/
Son umbrales antiguos, y no se han movido. La guía de autoservicio que Tencent publicó en 2016 recogía ya las mismas tres cifras.
El presupuesto diario de una campaña por subasta no puede bajar de 1.000 yuanes, la puja debe superar los 30 yuanes por cada mil impresiones y una compra programada no puede ser inferior a 50.000 yuanes. Las compras programadas reservan el tráfico con entre 5 y 28 días de antelación. Fuente: Tencent (腾讯), guía de autoservicio de los anuncios de Moments, febrero de 2016. https://wximg.qq.com/wxp/temp/MomentsAdsGuidingBook.pdf
La letra pequeña figura en la misma página. Tencent reparte las ciudades de Moments (朋友圈) en tres grupos: ciudades principales, ciudades clave y resto de ciudades. La subasta, la vía más barata, solo está abierta en el tercero.
Las compras de Moments por subasta solo están abiertas en el resto de ciudades; las ciudades principales y clave quedan excluidas. La subasta se aplica únicamente al formato de imagen y texto. Fuente: Tencent Ads (腾讯广告), página de producto de la publicidad en WeChat, comprobada en octubre de 2026. https://e.qq.com/topic/marketing/industry/weixin/
Si sus compradores viven en ciudades principales, Moments pasa obligatoriamente por la compra programada, a partir de 50.000 yuanes por reserva.
Los anuncios de las cuentas oficiales se insertan en los artículos como banners, bloques de imagen y texto o tarjetas. Tencent enumera los formatos, pero no les asigna un umbral propio. Se contratan por la misma vía, Tencent Ads.
Channels (视频号), el canal de vídeos cortos de WeChat, es más joven. Tencent no ha publicado un mínimo vigente. La única cifra fechada se remonta al lanzamiento.
Los anuncios nativos del canal de Channels se lanzaron el 18 de julio de 2022. Las compras por contrato exigían entonces un presupuesto mínimo de 10.000 yuanes, con un CPM fijado en 100, 75 o 50 yuanes según el grupo de ciudades. Fuente: Niaoge Biji (鸟哥笔记), septiembre de 2022. https://www.niaogebiji.com/article-186733-1.html
Pida por escrito el umbral vigente a Tencent Ads o a su agencia.
| Emplazamiento | Modalidad de compra | Mínimo publicado | Fecha de la cifra |
|---|---|---|---|
| Moments, subasta | Presupuesto diario, puja por CPM | 1.000 yuanes al día, CPM de 30 yuanes; solo resto de ciudades | Confirmado en 2026 |
| Moments, compra programada | Reserva con 5 a 28 días de antelación | 50.000 yuanes por emplazamiento | Confirmado en 2026 |
| Moments, promoción local | Radio en torno a una tienda | 1.000 yuanes al día | Confirmado en 2026 |
| Cuenta oficial | A través de Tencent Ads | Ninguno publicado | No aplica |
| Channels | Contrato o subasta | 10.000 yuanes en el lanzamiento; ninguno vigente | Septiembre de 2022 |
El detalle formato por formato está en nuestra guía de publicidad en WeChat.
Mini Program: lo que se paga a Tencent y lo que se paga al desarrollador
Un Mini Program (小程序) genera dos tipos de gasto: tasas de plataforma modestas y publicadas, y un desarrollo cuyo precio fija quien escribe el código.
Primero, la verificación. Las empresas extranjeras pagan los mismos 99 dólares estadounidenses que por la cuenta, pero una sola vez: por ahora, un Mini Program extranjero no se renueva cada año.
Cada verificación de un Mini Program en el extranjero cuesta 99 dólares estadounidenses por solicitud, que se cobran aunque no prospere. La revisión tarda de 7 a 15 días laborables desde la entrega de la documentación completa. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), preguntas frecuentes sobre la verificación de Mini Programs en el extranjero, comprobada en octubre de 2026. https://kf.qq.com/faq/190712yYfY7v190712u2YjQ3.html
Los Mini Programs de entidades extranjeras no necesitan, por ahora, ni registro (备案) ni revisión anual. Fuente: equipo de Tencent para Mini Programs en el extranjero (小程序境外专项), WeChat Open Community, agosto de 2025. https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00044a834b47f83e94c35fbee6b809
Existe un atajo. Una cuenta de servicio verificada puede registrar y verificar un Mini Program sin pagar de nuevo.
Una cuenta de servicio verificada puede dar de alta un Mini Program por la vía rápida sin abonar los 300 yuanes que pagan las entidades de China continental ni los 99 dólares de las extranjeras. Fuente: servicio de atención al cliente de Tencent (腾讯客服), preguntas frecuentes sobre el registro rápido, comprobada en octubre de 2026. https://kf.qq.com/faq/170705YVZFZZ170705eyI7Rr.html
Falta el desarrollo. Las tarifas de los desarrolladores son material de venta, así que este artículo las deja fuera. Los anuncios de adjudicación de la contratación pública están fechados y son independientes, y muestran la horquilla.
El Instituto Politécnico de Economía y Comercio de Zhejiang pagó 199.800 yuanes por un Mini Program de conferencias. Fuente: China Government Procurement Network (中国政府采购网), anuncio de adjudicación, noviembre de 2025. http://www.ccgp.gov.cn/cggg/dfgg/zbgg/202511/t20251120_25730500.htm
La Administración de Seguridad Marítima pagó 2,288 millones de yuanes por su Mini Program Haishitong. Fuente: China Government Procurement Network (中国政府采购网), anuncio de adjudicación, mayo de 2025. http://www.ccgp.gov.cn/cggg/zygg/zbgg/202505/t20250516_24611552.htm
Son contratos públicos, no presupuestos privados, y ninguno corresponde a una tienda o a un programa de fidelización. De ahí que la tabla muestre qué hace variar el presupuesto y qué tasas se suman.
| Nivel | Funciones | Qué hace variar el presupuesto | Tasas de plataforma adicionales |
|---|---|---|---|
| Básico | Páginas de marca, buscador de tiendas, formulario de registro | Número de páginas, trabajo de diseño | Verificación |
| Comercio | Catálogo, carrito, pago | Número de productos, existencias, integración de pedidos | Verificación, comisión de WeChat Pay en cada venta |
| A medida | Programa de socios, puntos, CRM, acceso con número de teléfono | Sistemas que integra, reglas de datos | Todo lo anterior, más tasas por uso de algunos componentes |
Nuestra página de precios presupuesta a medida los Mini Programs con programa de socios, por la misma razón.
Vender añade una comisión en cada pedido, que se abona a través de WeChat Pay (微信支付).
WeChat Pay no cobra tasa de alta. Los comercios pagan una comisión por cada transacción, por lo general del 0,6 % al 1 % según la categoría de actividad. La solicitud exige una licencia comercial y una cuenta bancaria de empresa. Fuente: WeChat Pay (微信支付), guía de alta de comercios, comprobada en octubre de 2026. https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_detail_store.shtml
Esa licencia comercial ha de ser china. Una empresa extranjera puede cobrar igualmente dentro de su Mini Program mediante WeChat Pay transfronterizo, con un identificador de comercio a nombre de la misma empresa. Las páginas transfronterizas de Tencent no publican la comisión, así que conviene pedirla por escrito.
Los identificadores de comercio extranjeros incluyen de serie el pago en Mini Programs. El Mini Program debe pertenecer a la misma empresa que el identificador de comercio. Fuente: WeChat Pay (微信支付), preguntas frecuentes sobre el pago transfronterizo, febrero de 2025. https://pay.weixin.qq.com/doc/global/v2/en/4013665012
Si prefiere vender a través de una entidad en China continental, lea antes nuestra guía sobre la entidad china para redes sociales.
Algunas marcas renuncian al desarrollo y abren en su lugar una WeChat Store (微信小店).
Abrir una WeChat Store es gratuito, y los nuevos comercios pueden empezar a prueba sin depósito en más de 3.000 categorías. La plataforma cobra una comisión técnica en cada venta, del 1 % al 5 % en la mayoría de las categorías, sin cuota mensual ni anual. Fuente: Tencent Marketing (腾讯营销), preguntas frecuentes de WeChat Store, agosto de 2026. https://e.qq.com/faq/wechat-store/growth/faq-zcjc-008/
Un pequeño cargo suele coger desprevenidos a los desarrolladores: cada inicio de sesión con número de teléfono se paga.
Desde el 28 de agosto de 2023, el componente de verificación rápida del número de teléfono es de pago: 0,03 yuanes por llamada correcta, una vez agotadas las 1.000 llamadas de prueba gratuitas por Mini Program. Fuente: WeChat Open Platform (微信开放文档), documentación del componente de número de teléfono, agosto de 2023. https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html
Nuestra guía sobre el coste de un miniprograma de WeChat desglosa el precio del desarrollo por tipo, a partir de 21 adjudicaciones públicas, y recoge tres casos en los que no conviene construir uno.
WeCom: licencias, puesta en marcha y coste de personal
Hasta aquí la venta. La conversación individual con cada cliente es otra factura.
WeCom (企业微信) es el terreno de la venta personalizada. Los empleados añaden a los clientes como contactos, dinamizan grupos y envían ofertas. Implica tres costes de plataforma.
El primero, la verificación, que se renueva cada año.
La verificación de WeCom cuesta 300 yuanes por solicitud para una empresa, que no se devuelven si fracasa. Las empresas de 1.001 a 10.000 miembros suman una tasa por tamaño de 2.700 yuanes; las de más de 10.000, de 29.700 yuanes. La verificación se revisa cada año con las mismas tarifas. Fuente: centro de ayuda de WeCom (企业微信帮助中心), tasas de verificación y revisión anual, comprobada en octubre de 2026. https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/18372
El segundo, el tope de contactos, la partida que crece con el éxito.
Cada empresa dispone de 2.000 contactos externos gratuitos. A partir de ahí debe comprar un tramo de capacidad, válido un año. Una empresa no verificada solo puede añadir 100 clientes. Fuente: centro de ayuda de WeCom (企业微信帮助中心), capacidad de contactos externos, comprobada en octubre de 2026. https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/21326
Cuando el tope entró en vigor, el 19 de mayo de 2023, 5.000 contactos costaban 500 yuanes al año, y 20.000 contactos, 2.000 yuanes al año. Fuente: Sanyi Shenghuo (三易生活) vía Tencent News (腾讯新闻), abril de 2023. https://news.qq.com/rain/a/20230425A07YD600
Son precios de lanzamiento. Antes de cerrar el presupuesto, compruebe los tramos vigentes en la consola de administración de WeCom.
El tercero, las herramientas. La mayoría de las marcas trabaja con WeCom a través de un CRM de un proveedor externo. WeCom cobra a ese proveedor una licencia por puesto, y el proveedor se la repercute a usted.
Las licencias de interfaz de WeCom se cobran por cuenta y año. De 1 a 5 cuentas, una cuenta básica cuesta 5 yuanes y una cuenta de contacto con clientes, 50; de 1.001 a 10.000 cuentas, 1 y 10 yuanes respectivamente. Una aplicación nueva dispone de 90 días de prueba gratuita. Fuente: Tencent HiFlow (腾讯云HiFlow), precios de las aplicaciones de WeCom, normas vigentes desde mayo de 2022. https://hiflow.tencent.com/docs/applications/qiwei-agent-app-shoufeishuoming/
| Partida de WeCom | Precio | Destinatario |
|---|---|---|
| Verificación | 300 yuanes al año (China continental), más a partir de 1.000 empleados | Tencent |
| Contactos por encima de 2.000 | Por tramos, cada año (500 yuanes por 5.000 a precios de 2023) | Tencent |
| Licencia de software por puesto | De 5 a 50 yuanes al año en el tramo más bajo | Tencent, a través del proveedor |
| El software en sí | Lo fija el proveedor | El proveedor |
| Tiempo de trabajo | Su nómina o su agencia | Su equipo |
También aquí cuenta el lugar de registro.
Las cuentas de WeCom registradas a nombre de empresas extranjeras se verifican con un certificado de registro en 1 a 3 días laborables, pero no disponen de algunas funciones, como el cobro de pagos externos, el archivo de conversaciones y el mercado de aplicaciones de terceros. Fuente: centro de ayuda de WeCom (企业微信帮助中心), verificación de empresas extranjeras, comprobada en octubre de 2026. https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/16535
El mayor coste de WeCom es el tiempo de los empleados, y Tencent no lo factura. Una licencia cuesta unos pocos yuanes por puesto. Una persona con chino fluido, que cubra turnos y conozca sus productos, cuesta bastante más. Presupueste primero las horas y después el software. Nuestra guía de WeCom detalla la puesta en marcha.
Tarifas de agencia: tres modelos, tres preguntas
Última partida, y la más opaca. Sobre las tarifas de agencia apenas hay información pública, y los precios fijos son la excepción.
0 de 37 agencias analizadas ofrecen paquetes de precio fijo. Fuente: análisis competitivo de TheRedScroll, abril de 2026.
Conviven tres modelos. La cuota mensual retribuye un alcance definido. El porcentaje sobre la inversión publicitaria retribuye la gestión de campañas. Y algunas agencias ganan dinero con el propio medio, gracias a las bonificaciones de la plataforma.
Esas bonificaciones no son ninguna leyenda: el propio contrato de Tencent las contempla.
Tencent fija y modifica por sí sola su política de bonificaciones e inventario gratuito. La parte no monetaria de una cuenta publicitaria, incluidos los créditos de regalo y las bonificaciones, no es reembolsable. Fuente: Tencent Ads (腾讯广告), acuerdo de colaboración con anunciantes, comprobada en septiembre de 2026. https://e.qq.com/contract.html
Antes de firmar, conviene plantear tres preguntas. ¿A nombre de quién está la cuenta publicitaria? ¿Quién se queda con las bonificaciones? ¿La inversión publicitaria se paga directamente a Tencent o pasa por la agencia?
Lo mismo rige para la cuenta oficial: debe estar registrada a nombre de su empresa, no de la agencia. Nuestra página de agencia de WeChat lo deja por escrito.
Nuestra respuesta sobre la inversión publicitaria figura en nuestra página de precios: se paga directamente a la plataforma, sin pasar por nosotros. No citamos nuestras tarifas en los artículos. La tarifa completa está en esa página.
Tres presupuestos de referencia: presencia, crecimiento y comercio
Al sumar las piezas para una empresa extranjera, se perfilan tres tipos de presupuesto. Las cifras de plataforma son las documentadas más arriba. La línea de agencia remite a una tarifa y no a una cifra, porque los precios varían de una agencia a otra.
| Partida | Presencia | Crecimiento | Comercio |
|---|---|---|---|
| Perfil | Todavía no ha entrado en China | Cuenta activa, necesita alcance | Lista para vender dentro de WeChat |
| Parte fija de Tencent | 99 dólares estadounidenses | 99 dólares estadounidenses, más medios | Tasas de verificación, más una comisión por venta |
| Cuenta oficial | 99 dólares estadounidenses al año | 99 dólares estadounidenses al año | 99 dólares estadounidenses al año |
| Contenido | 4 artículos enviados al mes | 4 artículos enviados al mes | 4 artículos enviados al mes, más contenido de producto |
| Publicidad | Ninguna | Subasta en Moments, 30.000 yuanes en 30 días al mínimo | Según los objetivos de ventas |
| Mini Program | Ninguno | Ninguno | Presupuesto de desarrollo y una sola verificación (extranjero) |
| Comisiones de venta | Ninguna | Ninguna | Del 0,6 % al 1 % con WeChat Pay, o del 1 % al 5 % con WeChat Store |
| WeCom | Opcional | 2.000 contactos gratuitos | Verificación, tramos de contactos, puestos de software |
| Agencia | Alcance de contenido, véase la tarifa | Alcance de contenido y publicidad, véase la tarifa | Alcance completo, véase la tarifa |
El presupuesto de presencia se reduce, en esencia, al contenido. La parte de Tencent se queda en 99 dólares estadounidenses.
Con el crecimiento entran en juego los medios. La subasta en Moments (朋友圈) al mínimo, todos los días durante un mes, suma 30.000 yuanes. Sin olvidar la regla de las ciudades: si sus compradores viven en ciudades principales, la compra programada arranca en 50.000 yuanes por reserva.
La venta vuelve a cambiar las cuentas: primero un desarrollo y después una comisión por cada venta. Sobre 100.000 yuanes de ventas, WeChat Pay (微信支付) se queda entre 600 y 1.000 yuanes con la tarifa de China continental. Una WeChat Store (微信小店) retiene entre 1.000 y 5.000 yuanes sobre esas mismas ventas, pero ahorra el desarrollo. Diez mil inicios de sesión con número de teléfono, agotados los 1.000 gratuitos, cuestan 300 yuanes.
Si ya gestiona una cuenta, compruebe un dato antes de aumentar la inversión: cuándo vence cada verificación. La cuenta y un WeCom de China continental se renuevan cada año, cada uno en su fecha. Un Mini Program extranjero, por ahora, se verifica una sola vez.
Los costes que pillan por sorpresa
Ninguno es elevado. Todos pasan fácilmente inadvertidos hasta que salen caros.
- Las verificaciones fallidas no se reembolsan. Si la documentación tiene errores, los 99 dólares o los 300 yuanes se pierden. Merece la pena acertar a la primera.
- Cada renovación lleva su calendario. La cuenta se verifica cada año, igual que un WeCom de China continental. Un Mini Program extranjero, por ahora, se verifica una sola vez.
- La vía publicitaria barata excluye las ciudades principales. La subasta en Moments está cerrada en los grupos de ciudades principales y clave de Tencent.
- El crédito publicitario es un viaje de ida. Los créditos de regalo y las bonificaciones de una cuenta de Tencent Ads no se reembolsan. Averigüe quién se los queda.
- En WeCom, el éxito se paga. A partir de 2.000 contactos hay que comprar capacidad cada año.
- Un WeCom extranjero se queda corto. Sin mercado de aplicaciones de terceros y sin archivo de conversaciones.
- Iniciar sesión no es gratis. Cada acceso con número de teléfono cuesta 0,03 yuanes.
- Los envíos tienen tope. Una cuenta de servicio solo avisa a sus seguidores cuatro veces al mes. Los artículos adicionales siguen apareciendo en el perfil, pero sin notificación alguna.
Nuestro análisis de los costes ocultos del marketing en China recoge doce partidas de este tipo en WeChat, Xiaohongshu, Douyin y Weibo.
Al comparar presupuestos, nuestra guía para elegir agencia de WeChat ayuda a revisar el desarrollo, las licencias de WeCom y los permisos de acceso.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta al año una cuenta oficial de WeChat?
Una empresa extranjera paga 99 dólares estadounidenses al año en tasas de verificación, que se cobran por solicitud, se apruebe o no. Una empresa de China continental paga 300 yuanes. Eso es todo lo que Tencent factura por la cuenta. El verdadero coste anual es el contenido: unos cuatro artículos enviados al mes, redactados en chino. Lo que cuesten depende de quién los escriba.
¿Cuál es el presupuesto mínimo para anunciarse en WeChat?
Abrir una cuenta en Tencent Ads es gratuito. Los anuncios de Moments por subasta arrancan con un presupuesto diario de 1.000 yuanes y un CPM mínimo de 30 yuanes, pero solo fuera de las ciudades principales y clave de Tencent. Las compras programadas de Moments, abiertas en todas las ciudades, arrancan en 50.000 yuanes por emplazamiento. Tencent no publica un mínimo vigente para Channels, así que conviene preguntar antes de planificar.
¿Cuánto cuesta desarrollar un Mini Program de WeChat?
Los presupuestos varían según el alcance. Los anuncios de adjudicación pública de 2025 y 2026 van de 199.800 yuanes por un Mini Program de contenido sencillo a más de 2 millones por una plataforma multifunción. Las tasas de plataforma son modestas. Una empresa extranjera paga 99 dólares estadounidenses una sola vez por la verificación, la comisión de WeChat Pay transfronterizo en cada venta y 0,03 yuanes por cada inicio de sesión con número de teléfono. Nuestra guía sobre el coste de un miniprograma de WeChat ofrece el desglose completo por tipo.
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