Caso de éxito
JAC Motors: construir con IA una comunidad en torno a un gigante chino del automóvil.
JAC Motors quería algo más que publicar. Articulamos una comunidad en WeChat, RedNote y Weibo, sostenida por contenido con IA que acabó cruzando fronteras.
El cliente
JAC Motors
Sector
Automoción / VE
Servicios
Plataformas
El cliente
Diez millones de vehículos vendidos. Una presencia en redes que no reflejaba nada.
JAC figura entre los grandes fabricantes de automóviles de China. Treinta años de actividad y más de diez millones de vehículos vendidos en todo el mundo. Turismos, eléctricos, comerciales. Una empresa de gran tamaño, con una huella consolidada.
La presencia en redes, en cambio, no daba cuenta de esa realidad. El contenido salía con regularidad en WeChat, RedNote y Weibo, pero sin despertar reacción. Pocos comentarios, pocos contenidos compartidos, ninguna dinámica de comunidad.
Para una empresa de ese tamaño, la brecha entre su posición en el mercado y su presencia en redes se hacía demasiado evidente.
Contenido en WeChat: lanzamientos de producto, campaña olímpica y relatos de expansión internacional. Deslice.
Lo que hicimos
Empezar de cero. Construir una comunidad auténtica.
Retomamos el contenido en las tres plataformas. JAC no quería publicar por publicar. La marca aspiraba a posicionarse como referencia para los apasionados del automóvil y a ver crecer a su alrededor una comunidad genuina, sostenida por la confianza y por una identidad compartida.
Lo reconstruimos todo sobre tres ejes: conocimiento del automóvil, historias humanas de dentro y del entorno de JAC, y un diálogo real con la audiencia en lugar de un monólogo de marca.
La IA, en el centro de la producción
Movilizamos HubStudio.ai para producir contenido visual a medida, a un ritmo que ninguna producción clásica podría sostener. La IA también asumió el seguimiento del rendimiento en las tres plataformas: lectura inmediata de lo que funcionaba y correcciones aplicadas esa misma semana.
Nuestro equipo creativo concibió cada pieza plataforma por plataforma. Lo que iba en WeChat no tenía nada que ver con lo que iba en RedNote. Otro formato, otro tono, otra audiencia.
Contenido que merece la atención
Posicionamos a JAC como una fuente real de conocimiento del motor. Análisis técnicos, imágenes de la fábrica entre bastidores, perfiles de propietarios al volante de su JAC en el día a día. El tipo de contenido que invita a detenerse.
Bastaron unos meses para ver el giro. Los comentarios se alargaron. Los usuarios empezaron a etiquetar a sus allegados. El contenido se compartió cada vez más. Las cuentas pasaron de escaparate institucional a un espacio al que la audiencia vuelve por iniciativa propia.
Campaña internacional: colaboración con una atleta para el E30X y lanzamiento en el mercado iraquí.
La campaña olímpica J-Bot
Una mascota generada con IA que dio la vuelta al mundo sin campaña global.
La campaña J-Bot marca el momento en que el trabajo de comunidad dio frutos de verdad. La IA permitió adaptar la mascota de JAC a seis versiones temáticas olímpicas. Las imágenes de J-Bot se publicaron en WeChat, RedNote y Weibo. La reacción fue inmediata: interacción alta, contenido compartido en cascada y un alcance orgánico muy por encima de los propios seguidores de JAC.
Lo que vino después no estaba en el plan. Los equipos internacionales de JAC vieron el contenido de J-Bot y empezaron a republicarlo en Facebook e Instagram por iniciativa propia. Nadie lo había pedido. Vieron los resultados y se quedaron con las piezas.
Un contenido pensado para las redes sociales chinas acabó brillando en todo el mundo, sin necesidad de una campaña aparte. Un recorrido que jamás sigue un contenido del montón.
La campaña J-Bot pasó de las redes sociales chinas a la página global de Facebook de JAC, sin un encargo aparte.
La campaña consolidó la imagen de JAC como marca innovadora y tendió un puente entre su audiencia china y su audiencia global. La prueba de que un buen contenido de comunidad no necesita pasaporte.
Su turno
¿Quiere transformar sus redes sociales en una comunidad real?
Circuito cerrado. Precio fijo. Equipo sobre el terreno.
Agendar una llamada