Fallstudie
Camper: eine Design-Marke auf Chinas sozialen Netzwerken verankern.
Camper wollte in Chinas sozialen Netzwerken wachsen, ohne ein Stück seiner Designidentität abzugeben. Wir haben die Community vervierfacht und den Ladenumsatz binnen achtzehn Monaten um 31 Prozent gesteigert.
Kunde
Camper
Branche
Mode / Schuhe
Leistungen
Plattformen
Kunde
Schuhe aus Mallorca seit 1975. In China zogen die sozialen Netzwerke nicht.
Camper baut seit 1975 auf Mallorca Schuhe. Eigenständiges Design, mediterranes Handwerk, Komfort vor Mode.
In China summierten WeChat, Weibo und RedNote zusammen 43.000 Follower und 1,2 Prozent Engagement. Stores in den großen Städten, doch die Social-Media-Präsenz brachte niemanden in die Läden. Camper wollte wachsen, ohne das Wesentliche aufzugeben: die Designidentität sollte jeden Inhalt durchziehen, ohne aggressive Promotion, ohne austauschbare Lifestyle-Posts.
Campers Social-Media-Präsenz auf RedNote und WeChat. KOL-Kooperationen, Markenerzählung und Designer-Allianzen.
Was wir gemacht haben
Inhalte rund um das, was Camper überhaupt verfolgenswert macht.
Campers China-Zielgruppe: design-affine Berufstätige, 28 bis 45. Ein Publikum, das von frontaler Vermarktung weggeschreckt wird. Wir haben die Inhalte also rund um das gebaut, was Camper folgenswert macht: Designgeschichten, künstlerische Kooperationen, wie diese Schuhe in chinesischen Städten tatsächlich getragen werden.
RedNote: unser Hauptspielfeld
Wir haben mit Mikro-Influencern aus Architektur, Interior-Design und kreativen Berufen gearbeitet. Der Content ging in die Tiefe jeder Modell-Idee: Materialien, Konstruktion, Designabsicht. Eine engere Zielgruppe als bei einer klassischen Mode-Influencer-Kampagne, aber mit deutlich höherem Engagement.
WeChat: die langen Erzählungen
Mini-Dokus aus den Werkstätten auf Mallorca. Blicke hinter Entwurf und Fertigung. Stoff, der ein dauerhaftes Abo rechtfertigt.
Weibo: der Ort der Konversation
Eine Debatte zur Dauerfrage (Schuh fürs Bequeme oder fürs Auge entwerfen) hielt drei Tage und brachte Tausende Kommentare.
Unser Team hat alles aus China gesteuert. Muttersprachler, plattformgerechter Content, wöchentliche Entscheidung darüber, was tatsächlich Ergebnisse liefert.
43K → 187K
Follower in 18 Monaten
4,7 %
Engagement-Rate (vorher 1,2 %)
38 %
eCommerce-Traffic über RedNote
+31 %
Ladenumsatz im Jahresvergleich
Ergebnisse
Erst ein stetiger Aufbau, dann die Beschleunigung.
In achtzehn Monaten stiegen die Follower von 43.000 auf 187.000. Das Engagement zieht von 1,2 % auf 4,7 % an, weit über dem Branchendurchschnitt für Schuhe.
RedNote ist die eigentliche Überraschung. Mit der kleinsten Follower-Basis liefert die Plattform 38 % des gesamten eCommerce-Traffics. Engere Zielgruppe, stärkere Kaufabsicht.
Der Effekt zeigt sich auch im Laden. Der Umsatz auf vergleichbarer Fläche steigt im Jahresvergleich um 31 %. Die Kundenbindung legt 22 % zu. Die Kauffrequenz steigt von 1,3 auf 2,1 pro Kunde und Jahr.
Drei RedNote-Creator posteten nach dem Ende der bezahlten Kampagnen weiter über Camper. Ohne Vertrag, ohne Briefing. Die Schuhe gefielen ihnen schlicht. So einen Nachklang kann man nicht bestellen.
Sie sind dran
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