客户背景
Camper
行业
时尚 / 鞋履
服务内容
平台
客户背景
来自马略卡岛的鞋履品牌，1975 年创立。可在中国，它的社媒一直没起色。
Camper 从 1975 年起在马略卡岛做鞋。设计语言独特，带着地中海的手工传统，舒服，永远摆在潮流前面。
在中国，品牌在微信、微博、小红书加起来 43,000 粉丝，互动率只有 1.2%。一线城市开着实体店，社媒却没给门店带来一点客流。品牌要增长，可不能拿格调去换。Camper 的设计基因得落进每一条内容里，既不打促销，也不发那种千篇一律的生活方式图。
Camper 在小红书和微信上的内容：KOL 合作、品牌故事、设计师联名。
服务内容
内容，从 Camper 自身的价值里挖。
Camper 在中国的目标人群，是看重设计感的职场人，28 到 45 岁。这群人不吃硬广那一套。所以我们从 Camper 本身值得讲的东西切入：设计故事、艺术联名，还有国内城市里真正穿着这双鞋的人。
小红书：我们押得最重的平台
我们找的是建筑、家居、创意圈的小号 KOC，内容认真讲清每一双鞋的设计起点：用料、做工、理念。这么做涨的粉丝比常规时尚 KOL 少，但每一条互动的质量都明显更高。
微信：讲长线的品牌故事
在马略卡岛工坊拍的微纪录片，讲 Camper 设计和制造的幕后。内容够扎实，读者愿意一路追下去。
微博：把话题挑起来
一场“鞋子到底该为舒服设计，还是为好看设计”的讨论，连烧三天，攒下几千条评论。
整个项目从头到尾由我们的中国本地团队操盘。母语运营，内容按平台分别做，每周复盘：哪些跑通了，哪些要调。
43K → 187K
18 个月粉丝增长
4.7%
互动率，此前仅 1.2%
38%
电商流量来自小红书
+31%
门店同店同比销售
项目成果
头几个月慢，之后开始起量。
18 个月，粉丝从 43,000 涨到 187,000，互动率从 1.2% 拉到 4.7%，远高于鞋履行业的平均水平。
最大的惊喜是小红书。它粉丝基数最小，却贡献了 38% 的电商流量。人更精准，下单意愿也更强。
线下门店也跟着活了起来。同店同比销售涨 31%，复购率涨 22%，人均年购买次数从 1.3 次升到 2.1 次。
有三位小红书博主，在付费合作结束后还自发继续发 Camper 的笔记。没有合同，没有 brief，就是真心喜欢这双鞋。这种事，是计划不出来的。