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食品饮料品牌的中国社交营销
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食品饮料品牌的中国社交营销

在中国,一款食品要卖两次:先卖给吃它的消费者,再卖给拿它下厨的厨师。两类买家,打法各不相同。

TheRedScroll|4 min 阅读|2026年10月2日

在中国,一款食品要卖两次:先卖给吃它的消费者,再卖给拿它下厨的厨师。两类买 家,打法各不相同。

多数外国品牌入华时,想用一套打法同时应对两类买家,这是食品饮料营销最先踩的 坑。消费者在手机上刷到一条食谱或一支短视频,几秒钟就能做出决定;厨师则要花 上几个月,直到在一间和自家相仿的厨房里看到产品真正好用,才会拍板。

品牌在本土市场主打的那些卖点,两类买家都不太买账,其中不少在中国甚至触碰法律 红线。尚未进入市场的品牌,建议从下文的标签部分读起;已经在做内容、销量却停滞 不前的,不妨直接看食谱和抖音两节。

零售消费者 餐饮渠道(B2B)
谁在买 普通消费者,手机下单 厨师、烘焙师、经销商采购
如何决策 看到食谱或视频,冲动购买 看技术、试用,再转为固定订货
主要平台 小红书、抖音 微信、直播演示、行业展会
有效内容 食谱,以及与本地菜式的搭配 分步做法、配比、时间
核心指标 收藏、进店点击、复购 询盘、样品申请、经销商订单

本页引用的所有来源均于 2026 年 9 月经过两次核对。标签相关规定我们每季度复查一 次,因为其中一项将在 2027 年 3 月生效。

两种生意:消费者与厨师

进口食品市场体量可观,却已停止增长。

2025 年中国食品进口额为 1,254 亿美元,同比下降 0.6%;其中自欧洲进口 240.5 亿美元,下降 6.3%。 Source: Ministry of Commerce (商务部) and China Chamber of Commerce for Import and Export of Foodstuffs (中国食品土畜进出口商会), December 2025 report, March 2026. http://wms.mofcom.gov.cn/ncp/shipin_202512.pdf

总盘子不再扩张,新增份额只能从竞争对手手里抢,指望不上新需求。好在货架端仍 在增长。

2025 年限额以上单位粮油、食品类零售额增长 9.3%。全国餐饮收入 57,982 亿元, 约合 5.8 万亿元,增长 3.2%。 Source: National Bureau of Statistics of China (国家统计局), 2025 Statistical Communique, February 2026. https://www.stats.gov.cn/sj/zxfbhjd/202602/t20260228_1962662.html

后一个数字对应的是餐饮市场,涵盖餐厅、烘焙店、酒店后厨和茶饮门店。这个市场经 由经销商采购,话语权在厨师手里。

我们接手德国蜂蜜品牌 Langnese 时,它在中国已有现成的分销网络和货架位置。我们在 一二线城市开展的消费者调研却暴露出一个棘手问题:在二线城市,国产蜂蜜只卖一半 的价钱,消费者想不通进口蜂蜜凭什么更贵。

我们没有把“德国品质”喊得更响,而是围绕真实的使用场景,为消费者提供新的购买 理由。面向年轻白领,蜂蜜可以调进咖啡和奶昔;面向家长,它是天然的甜味来源;面 向居家下厨的人,它是一味食材。完整方案详见我们站内的 Langnese 案例。

标签与健康宣称:哪些话不能说

在中国做进口食品营销,第一关是包装。没有中文标签,产品连海关都过不了。

进口的预包装食品应当有中文标签,载明原产地以及境内代理商的名称等事项;没有 中文标签的,不得进口。 Source: Food Safety Law of the People’s Republic of China (中华人民共和国食品安全法), Article 97, as amended September 2025. https://policy.mofcom.gov.cn/claw/clawContent.shtml?id=104105

第二关是内容。在中国,食品营销不得承诺任何健康功效,外国品牌惯用的那套健康话 术,大多就此出局。

普通食品不是药品。“消结节”“降尿酸”等宣称,违反《广告法》第十七条和《食品 安全法》第七十三条。只有经注册备案的保健食品,才可宣称增强免疫力等保健功能。 Source: Beijing Administration for Market Regulation (北京市市场监督管理局), October 2025. https://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/scjgdt/202510/t20251021_4234743.html

经注册的保健食品,包装上印有“小蓝帽”标志。没有这顶“小蓝帽”,产品在任何渠道 都不能宣称保健功能。

另一项变化已在路上,首当其冲的是主打“清洁标签”的品牌。

自 2027 年 3 月 16 日起,新版标签标准 GB 7718-2025 禁止在包装上使用“零添 加”“不添加”“不使用”等表述。 Source: Beijing Administration for Market Regulation (北京市市场监督管理局), May 2026. https://scjgj.beijing.gov.cn/zwxx/scjgdt/202605/t20260507_4639154.html

第三个雷区是极限用语。《广告法》明令禁止在任何广告中使用“国家级”“最高级” “最佳”。

广告不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语。 Source: Advertising Law of the People’s Republic of China (中华人民共和国广告法), Article 9, text as amended 2021. https://www.gov.cn/guoqing/2021-10/29/content_5647620.htm

以下是客户问得最多的几类宣称,以及合规之后还能保留的说法。

想说的话 在中国为何行不通 合规的替代说法
增强免疫力 属于保健功能,仅限保健食品 写清成分及含量
降低胆固醇 属于疾病宣称,普通食品禁用 如实列出配料表
零添加糖 2027 年 3 月起禁止印上包装 标明每 100 克含糖量
全世界最好的蜂蜜 绝对化用语,违反《广告法》 一条有出处、有日期的事实
有助消化 属于保健功能,仅限保健食品 一份食谱,外加食用时机

归结起来就是:只谈食物,不谈身体。

真正带货的是食谱

中国消费者对产品介绍兴趣寥寥,他们关心的是今晚能拿它做什么菜。

平台的立场如出一辙。小红书把这一点写进了规则:读起来像品牌自家文案的笔记, 不受鼓励。

小红书社区规范将过度依照商家指引、使用过多官方宣传话术的笔记,列为不鼓励的 内容。 Source: Xiaohongshu (小红书), Community Norms (小红书社区规范), updated December 2021. https://agree.xiaohongshu.com/h5/terms/ZXXY20221213003/-1

食谱恰好绕开了这道坎。因为实用,用户会收藏;产品就摆在其中,无需推销。中国食 品内容里真正奏效的,大半就是这一类。(预算一收紧,最先被砍的往往也是它,毕竟 一份食谱要占用一间厨房、一位厨师和整整一个上午。)

我们没有做过食谱与产品帖的对照实验。我们手里有的,是三个食品客户,而三者靠的 都是食谱。在为 Langnese 制定的策略中,小红书只承担一项任务:“融入食谱和日常习 惯”。Mission Foods 面向 Z 世代推出玉米片,而大多数中国消费者此前从未尝过。我 们把玉米片与蘸酱、火锅搭配起来,回答了唯一要紧的问题:这到底该怎么吃?

如今,食谱还得顺应“干净饮食”的风潮。

小红书“干净饮食”话题(#干净饮食)浏览量突破 14 亿。 Source: Qiangua Data (千瓜数据) and First Food Information (第一食品资讯), via TopMarketing, November 2025. https://www.itopmarketing.com/info21430

配料表越短,越能借上这股东风。把配料表放进食谱配图,文案里则不要出现“零添加”。

抖音与冲动消费

用户在小红书上做功课,在抖音上则是刷着刷着就下了单。

2024 年 8 月至 2025 年 7 月,抖音电商 GMV 增长 34%,其中由用户主动进店搜索 带动的货架电商增长 49%。 Source: 36Kr (36氪), September 2025. https://www.36kr.com/p/3480136952077441

食品天然契合这种场景。不妨先试一支 20 秒的短视频:拆开一包零食、蘸一下酱、倒 一杯饮品,仅此而已。在我们为 Langnese 制定的方案里,抖音的定位是“快速演示新的 使用场景”。我们还建议推出小规格试吃装和单份装,两者都能降低消费者第一次下单 的门槛。

货架电商的增速同样值得重视。

上周刷到你视频的用户,这周可能回到抖音店铺里主动搜索。店铺必须有货,商品标题 用通俗的中文写清楚。店铺要赶在第一支视频发布前开好,而不是事后补开,否则流量 无处承接。如果视频已经在发,播放量不少却没有订单,先检查视频挂的店铺链接,再 考虑调整内容。

在微信上触达厨师和经销商

厨师只关注会做菜的人。原料品牌想在他们的信息流里占得一席之地,得先教会他们 一点东西。

在中国,这种交流多半发生在微信上。

截至 2025 年末,微信及 WeChat 的合并月活跃账户数达 14.18 亿。 Source: Tencent Holdings 2025 results, via Tencent News (腾讯新闻), March 2026. https://news.qq.com/rain/a/20260318A07APT00

海外公司只能注册一个公众号,且只能是服务号,内容节奏也随之确定。

海外主体可注册一个公众号,海外地区仅支持服务号类型。 Source: Tencent customer service (腾讯客服), overseas service account registration, confirmed September 2026. https://kf.qq.com/faq/180312zQjeYV180312FNNbmA.html

服务号每个自然月可向粉丝群发 4 次。 Source: Tencent customer service (腾讯客服), service account rules, confirmed September 2026. https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA131025QniAfu.html

每月四次群发,机会有限,每一次都要用在刀刃上。相比新品发布,我们会优先把群发 留给一篇配比写得清清楚楚的技术文章。

我们手上最清晰的范本并非中国内地案例,这一点需要先说明。Master Martini 自 1982 年起为专业烘焙师和甜点师供货。我们为其运营马来西亚、香港、新加坡、印度尼西亚 和泰国的 Instagram 与 Facebook 账号,以食谱内容为主干。与知名甜点师合作的直播, 聚焦“配比、温度、时间”。用户作品征集和线下工作坊补齐了其余环节,产品询盘和订 单随之增长。完整过程见Master Martini 案例。平台不 同,厨师却是同一类人,诉求也一样:第二天一早就能用上的手艺。

这套方法可以原样移植到微信。第一步,发布技术内容;第二步,把厨师引到视频号直 播演示;第三步,给经销商一页中文规格表和一支简短的演示视频,方便他们转发给自 己的餐饮客户。

中国食品消费日历上的六个旺季

以上是贯穿全年的基本功,何时见效,则由日历决定。

中国的食品销售随节庆起伏,内容需要提前数周启动。

旺季 时间 热销品类 内容启动时间
春节 1 月下旬或 2 月 礼盒、零食、家宴饮品 提前六周
618 年中大促 5 月下旬至 6 月 18 日 家庭囤货、进口零食 5 月初
端午节 5 月或 6 月 粽子及礼盒 提前四周
七夕 8 月 巧克力、葡萄酒、甜品 提前三周
中秋节与国庆节 9 月或 10 月初 月饼、礼盒、出行零食 提前六周
双十一 10 月开启预售,11 月 11 日迎来高峰 大包装囤货、组合装、试吃装 10 月初

六个旺季中,只有双十一有过硬的数据可查。

2025 年双十一全网销售额达 16,950 亿元,约合 1.695 万亿元,同比增长 14.2%。 Source: Jiemian (界面新闻), citing Syntun (星图数据), November 2025. https://www.jiemian.com/article/13657537.html

有些节点,其实比日历上的传统节日年轻得多。Mission Foods 表现最亮眼的一波活动 在万圣节,我们把它定位为 Z 世代聚会分享零食的时刻,三个平台的粉丝和互动随即 明显跃升。这波活动的来龙去脉,收录在Mission Foods 案例中。

中国食品饮料营销:服务包包含什么、费用几何

我们价格页上的每个服务包,每周都覆盖四个平台:微信文章、微博帖 子、小红书笔记和抖音视频;此外还包含首月竞品研究、内容策略、月度编辑日历和月 度效果报告。

食品品牌通常会另加两项服务。内容制作负责在中国实景 拍摄,这是食谱内容的必备条件。达人营销负责 KOL 和 KOC(关键意见领袖与素人创作者)的达人合作。广告费由品牌直接支付给平台,不经我 们之手。

我们的价格页列出了每一个服务包和每一项单价,品牌在联系任何代理之 前,就能先把预算算清楚。这样做的代理并不多。

分析的 37 家代理中,0 家提供固定价格服务包。 Source: TheRedScroll competitive analysis, April 2026.

费用主要取决于四个变量:平台数量、每周发布条数、实景拍摄还是 AI 制作,以及达人 与广告预算。合同期最短六个月,签约后两周内首批内容即可上线。

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告诉我们你卖什么、谁在买、目前在哪些渠道有售。我们会告诉你先攻哪一类买家,以 及头六个月会是什么样子。

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FAQ

Frequently asked questions

关于这个话题,我们被问得最多的问题。

几乎没有。普通食品既不能宣称预防或治疗疾病,也不能宣称增强免疫力之类的保健功能,这些只有注册备案、带“小蓝帽”标志的保健食品才能说。2027 年 3 月起,“零添加”字样也将退出包装。品牌能讲的,是产品本身是什么、产自哪里、怎么入菜。

多数消费品牌应先做小红书。用户在这里搜食谱、找吃法,一篇优质笔记的长尾流量可以持续数月。店铺备货到位后再上抖音,短视频演示最能带动零食和饮料的冲动消费。微信则用来对接餐饮渠道买家,并沉淀已成交的消费者。只做餐饮渠道的品牌,从微信单点切入即可。

借助厨师信任的人。技术内容要把配比和温度写准,直播演示要请有名气的厨师坐镇,再邀请厨师晒出自己的作品。微信是承载这一切的主阵地,因为厨师和经销商本就在这里谈生意。我们的 Master Martini 案例展示了这套方法,它在五个亚洲市场的 Instagram 和 Facebook 上落地。