Fallstudie
JAC Motors: eine KI-gestützte Community rund um einen chinesischen Automobil-Giganten.
JAC Motors wollte mehr als nur veröffentlichen. Wir bauten auf WeChat, RedNote und Weibo eine Community auf, getragen von KI-gestützten Inhalten, die am Ende sogar über Chinas Grenzen hinausreichte.
Kunde
JAC Motors
Branche
Automobil / E-Mobilität
Leistungen
Plattformen
Kunde
Zehn Millionen verkaufte Fahrzeuge. Ein Auftritt in den Netzwerken, der das nicht widerspiegelte.
JAC gehört zu den großen Automobilherstellern Chinas. Dreißig Jahre Geschäft, mehr als zehn Millionen weltweit verkaufte Fahrzeuge. Pkw, E-Fahrzeuge, Nutzfahrzeuge. Ein Unternehmen von Rang, fest im Markt verankert.
Der Auftritt in den Netzwerken spiegelte das jedoch nicht. Die Beiträge erschienen regelmäßig auf WeChat, RedNote und Weibo und verhallten. Wenige Kommentare, wenig Geteiltes, keine Dynamik in der Community.
Für ein Unternehmen dieser Größe wurde die Kluft zwischen Marktrang und Auftritt in den Netzwerken zu sichtbar.
WeChat-Beiträge: Produkteinführungen, Olympia-Kampagne und Geschichten zur internationalen Expansion. Bitte scrollen.
Was wir gemacht haben
Von Grund auf neu. Eine Community aufbauen, die echt wirkt.
Wir setzten die Inhalte auf allen drei Plattformen neu auf. JAC wollte nicht einfach mehr veröffentlichen. Die Marke wollte zur festen Adresse für Autobegeisterte werden und eine echte Community um sich entstehen sehen, getragen von Vertrauen und einer gemeinsamen Identität.
Wir bauten das Ganze auf drei Säulen: Autowissen, menschliche Geschichten aus dem Inneren und dem Umfeld von JAC, und ein echter Dialog mit dem Publikum statt eines Markenmonologs.
KI im Zentrum der Produktion
Wir setzten HubStudio.ai ein, um maßgeschneiderte Bildinhalte in einem Takt zu produzieren, den klassische Produktion nicht hält. Die KI verfolgte auch die Ergebnisse auf den drei Plattformen: ein unmittelbares Bild davon, was funktionierte, Korrekturen binnen einer Woche.
Unser Kreativteam dachte jeden Inhalt von der Plattform her. Was auf WeChat lief, hatte mit dem, was auf RedNote lief, nichts gemein. Eigenes Format, eigener Ton, eigenes Publikum.
Inhalte, die Aufmerksamkeit verdienen
Wir stellten JAC als echte Quelle für Autowissen auf. Technische Analysen, Blicke in die Fertigung, Porträts von Besitzern, die ihren JAC im Alltag fahren. Beiträge, die den Daumen beim Scrollen anhalten.
Wenige Monate genügten, um den Wandel zu sehen. Die Kommentare wurden länger. Nutzer begannen, ihre Bekannten zu markieren. Die Beiträge wurden häufiger geteilt. Die Konten wandelten sich von der reinen Visitenkarte zu einem Ort, an den das Publikum aus eigenem Antrieb zurückkehrt.
Internationale Kampagne: Kooperation mit E30X-Athleten und Markteinführung im Irak.
Die Olympia-Kampagne J-Bot
Ein KI-gestütztes Maskottchen, das ohne globale Kampagne um die Welt ging.
Mit der J-Bot-Kampagne trug die Arbeit an der Community endgültig Früchte. Die KI machte es möglich, das JAC-Maskottchen in sechs olympischen Varianten auszuspielen. Die J-Bot-Motive erschienen auf WeChat, RedNote und Weibo. Die Reaktion kam sofort: hohes Engagement, lawinenartiges Teilen, organische Reichweite weit über die JAC-Follower hinaus.
Was dann geschah, stand auf keinem Plan. Die internationalen Teams von JAC sahen die J-Bot-Inhalte und teilten sie aus eigenem Antrieb auf Facebook und Instagram. Niemand hatte das verlangt. Sie sahen, wie gut es lief, und machten es sich zu eigen.
Inhalte, die für Chinas soziale Netzwerke gedacht waren, strahlten am Ende weltweit aus, ohne dass je eine eigene globale Kampagne geplant gewesen wäre. Einen solchen Weg nehmen gewöhnliche Inhalte nie.
Die J-Bot-Kampagne sprang von Chinas sozialen Netzwerken auf die globale Facebook-Seite von JAC über, ohne separates Briefing.
Die Kampagne festigte JACs Bild als innovative Marke und schlug eine Brücke zwischen seinem chinesischen und seinem globalen Publikum. Der Beleg, dass gute Community-Inhalte keinen Pass brauchen.
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