Étude de cas
Jaguar Land Rover : capter la nouvelle clientèle chinoise du luxe sur les réseaux sociaux.
Jaguar Land Rover voulait atteindre les jeunes acheteurs chinois. Nous avons bâti une stratégie sociale sur Douyin, RedNote et WeChat qui a déplacé la perception de la marque.
Le client
Jaguar Land Rover
Secteur
Automobile / Luxe
Services
Plateformes
Le client
Plus d’un siècle de design britannique. En Chine, l’enjeu portait sur les générations.
Jaguar Land Rover fabrique certains des véhicules les plus identifiables au monde : SUV de luxe, voitures de sport, plus d’un siècle de design britannique. Une marque sur laquelle chacun a déjà un avis.
En Chine, l’enjeu portait sur les générations. JLR jouissait d’une notoriété solide auprès des acheteurs installés. Les jeunes consommateurs chinois, ceux qui formeront le cœur du marché du luxe automobile d’ici cinq à dix ans, ne s’y intéressaient pas. Ni sur les réseaux sociaux, ni ailleurs.
JLR devait s’inviter là où cette audience évolue. Le contenu devait épouser ses usages.
Contenu social produit pour l’audience chinoise de JLR. Série du centenaire Range Rover et calendrier héritage Jaguar.
Notre intervention
Installer Jaguar Land Rover dans le fil des jeunes amateurs de luxe.
Nous avons déployé un dispositif de contenu social sur Douyin, RedNote et WeChat. Une seule ligne directrice : installer Jaguar Land Rover dans le fil des jeunes amateurs de luxe en Chine.
Le visuel d’abord
Vidéos courtes et séries photo pour valoriser le design et l’ingénierie JLR. Des contenus calibrés sur les codes de Douyin et RedNote : cinématographiques, rapides, verticaux.
L’ensemble tourné et monté en Chine, pour le marché chinois. Aucune adaptation d’une campagne mondiale : du contenu pensé sur place, pour le public local.
Contenu Douyin : cinématographique, vertical, produit en Chine pour la Chine.
Un récit de marque qui a trouvé son public
Nous avons bâti un contenu narratif autour de l’innovation, de l’aventure et de ce que le luxe contemporain signifie à vingt ou trente ans. Mini-documentaires, coulisses de la fabrication, contenus lifestyle reliant les véhicules à des expériences tangibles.
Aucune volonté de rajeunir l’image de JLR. La marque épouse déjà la vision qu’une nouvelle génération se fait de la conduite. Il fallait simplement la rendre visible.
Le contenu utilisateur a porté l’essentiel
Nous avons lancé des défis hashtag et des concours pour inviter les véritables propriétaires et passionnés à produire leurs propres contenus JLR. Roadtrips, trajets urbains, escapades du week-end. Les meilleures publications n’étaient pas les plus léchées : les moments authentiques, un peu bruts, manifestement sincères.
Ce type de contenu organique surpasse systématiquement ce qu’un compte de marque peut produire en propre.
Vidéos courtes Douyin : présentations produits, contenus lifestyle et UGC de vrais propriétaires.
Notre équipe a tout tenu depuis la Chine : production de contenu, animation de communauté, coordination des KOL, arbitrages hebdomadaires sur ce qui partait en ligne. Des locuteurs natifs qui décident sur le terrain.
Les résultats
D’une marque reconnue à une marque pertinente auprès d’une nouvelle audience.
L’engagement progresse sur les trois plateformes. La croissance des abonnés s’accélère, Douyin et RedNote en tête. Les campagnes UGC entretiennent un flux continu de contenu organique, signé par de jeunes consommateurs qui parlent désormais d’eux-mêmes de Jaguar Land Rover.
La marque passe de « reconnue » à « pertinente » auprès d’un public entièrement nouveau. Au-delà des compteurs d’abonnés, c’est la bascule qui transforme des prospects en acheteurs futurs.
À votre tour
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