Marriott : un Super Brand Day chiffré en millions.

Nous avons pris la campagne en main sur l’ensemble de la chaîne.

Nous avons bâti la campagne autour d’une carte noire Marriott exclusive, assortie de privilèges internationaux. Une édition limitée donnait accès à des nuits et des dîners dans les plus belles adresses du groupe. Au lieu d’une campagne de notoriété classique, nous avons proposé aux consommateurs quelque chose de concret à acquérir.

Chez Alibaba, des emplacements médias exclusifs ont ciblé les consommateurs à haute valeur. À l’extérieur, le soutien de célébrités, les retombées presse et des événements physiques ont nourri l’engouement et la crédibilité.

WeChat, Weibo et des KOL spécialisés voyage ont entretenu l’attente plusieurs semaines avant le lancement. Le contenu mettait en avant l’exclusivité de la carte noire et l’expérience réelle d’un séjour Marriott.

Le jour du Super Brand Day, l’audience était déjà préparée. Le contenu des influenceurs a entretenu l’énergie pendant toute la durée de la campagne.

Social, médias, KOL, relations presse : tout convergeait vers une même page e-commerce où les consommateurs acquéraient la carte et rejoignaient Bonvoy en une seule transaction.

Le premier Super Brand Day de Marriott a dégagé plusieurs millions de ventes sur Tmall. Des centaines de milliers de nouveaux membres ont rejoint Bonvoy. La marque en sort avec un positionnement nettement renforcé auprès des voyageurs chinois aisés.

Les chiffres en attestent. Lorsque le média, le social, l’e-commerce et le terrain avancent d’un même pas en Chine, une chaîne hôtelière internationale peut dégager des revenus considérables en quelques jours.