Référencer votre produit ne suffit pas. Si personne ne sait que vous existez, personne n'achète.

Non. Le commerce transfrontalier permet de vendre via Douyin Shop, les Mini Programs WeChat et les boutiques RedNote sans créer de société en Chine continentale. En revanche, il vous faudra une licence commerciale à Hong Kong ou ailleurs, et un prestataire logistique disposant d'un accès aux entrepôts sous douane. Nous nous chargeons de tout mettre en place.

Une entrée par les réseaux sociaux peut démarrer autour de 15 000 à 30 000 ¥ par mois : création des comptes, production de contenu, activation de KOC. Comptez 10 000 à 20 000 ¥ de plus par mois en publicité pour accélérer le rythme. Pour comparaison, Tmall Global demande généralement plus de 100 000 ¥ rien qu'en frais d'ouverture et de caution, avant la moindre vente.

Surtout pas. Ces deux plateformes restent très puissantes dès lors que votre marque jouit d'une certaine notoriété et d'une demande régulière. Mais s'y lancer en premier, sans présence préalable sur les réseaux sociaux, se solde presque toujours par des dépenses élevées pour des résultats décevants. Mieux vaut bâtir la notoriété via les canaux sociaux, puis basculer vers les places de marché une fois les indicateurs au vert.

Avec Douyin Shop ou un Mini Program WeChat, les premières commandes arrivent sous 30 à 60 jours en général. Pour atteindre un volume récurrent, comptez plutôt 90 à 120 jours, le temps que la bibliothèque de contenu et les avis consommateurs s'étoffent.

Beauté, soins de la peau, compléments alimentaires, agroalimentaire, mode, art de vivre. Tout ce qui se montre, se commente et se raconte facilement prend vite sur RedNote et Douyin. Les produits B2B et industriels suivent un autre chemin, généralement via WeChat et Zhihu. Certaines catégories comme les cosmétiques, l'alimentation ou les compléments santé sont soumises à des obligations d'enregistrement à l'importation, ce qui peut ajouter 3 à 6 mois au calendrier. Nous le signalons dès le départ.

Nous couvrons le volet réseaux sociaux et commerce. Pour l'enregistrement des produits (CFDA pour les cosmétiques, homologations santé, licences d'importation alimentaire), nous travaillons avec des cabinets spécialisés en conformité réglementaire. Nous orchestrons le processus et vous alertons dès le début sur les exigences propres à votre catégorie.

Le plus souvent, le problème ne vient pas de la fiche produit. C'est l'absence de présence sociale qui coince : personne ne pousse de trafic vers votre boutique. Nous auditons la situation et recommandons en général d'ajouter une couche sociale, avec des avis sur RedNote, du contenu sur Douyin, un travail de CRM sur WeChat. Les chiffres des places de marché remontent dès que les consommateurs retrouvent votre marque ailleurs.

Pas directement. Nous travaillons avec des prestataires logistiques transfrontaliers et des opérateurs d'entrepôts sous douane qui ont fait leurs preuves. Nous prenons en main la mise en place des plateformes et du commerce. Eux gèrent l'expédition. Et nous assurons la coordination entre les deux, pour vous éviter de jongler seul avec plusieurs interlocuteurs.

Par les réseaux sociaux, dans l'immense majorité des cas. Les données de 2025 montrent que 42 % des jeunes consommateurs se tournent d'abord vers Douyin quand ils s'intéressent à un produit, 30 % vers RedNote, et seulement 17 % vers Baidu. La découverte se joue désormais dans les applis sociales, plus dans les moteurs de recherche.

Oui, les plateformes s'occupent de tout. Les consommateurs paient en RMB. Vous recevez les fonds dans votre devise locale via le circuit de règlement de la plateforme. Les Mini Programs WeChat comme Douyin Shop prennent en charge ce fonctionnement.