客户背景
Marriott International
行业
酒店 / 旅游
服务内容
平台
客户背景
全球9000家酒店,但中国是第一次做超级品牌日。
Marriott旗下30个品牌,超过9000家酒店,全球知名度高。但在国内,集团要和本土酒店连锁抢同一批高消费旅客。
战役的目标很清楚:直接出单、Marriott Bonvoy会员拉新、在国内高端用户里把品牌定位再往上推一层。打法选了阿里巴巴的超级品牌日。Marriott从来没做过。曝光大、流量大、压力也大。没有试水期,第一天一切都要到位。
Marriott超级品牌日主视觉。黑卡权益、天猫旗舰店和社媒内容。
服务内容
全链路操盘,只有一个目标:第一天就要卖出去。
整场战役从头到尾都由我们一手包办。
一张黑卡,让这件事变得可买
整场战役围绕一张Marriott专属黑卡展开,附带全球尊享权益。限量款包含集团旗下顶级酒店的住宿和餐饮礼遇。与其做一场常规的品牌曝光,不如直接给用户一个具体的、当场就能下单的东西。
阿里站内,独家资源位直接打到高价值用户。站外靠明星背书、公关传播和线下活动把热度和信任感拉起来。
短周期事件,用长线内容铺垫
微信、微博和旅行类KOL从开售前几周就开始造势。内容只聚焦两件事:黑卡的稀缺感,和入住Marriott酒店的真实体验。
超级品牌日那天,用户早就准备好了。KOL内容在整个营销周期里一直在发酵。
天猫页面收口转化
社媒、媒介、KOL、公关。所有流量都汇到同一个电商页面。用户一次下单,既能买到黑卡,也能直接注册成Bonvoy会员。
整个项目由我们国内团队操盘。创意制作、媒体采买、KOL对接,发售当天遇到要临时调整,现场拍板的也是本地团队。
项目成果
天猫销售数千万,Bonvoy新增几十万会员。
Marriott的第一场超级品牌日,天猫跑出数千万销售额。Bonvoy新增几十万会员。品牌在国内高端旅行用户里的定位,明显往上走了一档。
数据说明了一切。媒介、社媒、电商和线下活动在国内真正一起发力的时候,一家国际酒店集团能在几天之内跑出可观的营收。